O que a Ristra faz pela minha imobiliária?
O que a Ristra faz pela minha imobiliária?
A Ristra cuida da parte administrativa do negócio que você indicou: documentos, contrato, financiamento, ITBI, escritura e registro do imóvel. A nossa equipe fala direto com o comprador (e com o vendedor, no imóvel usado). A sua imobiliária foca em vender e acompanha tudo pela plataforma. Saiba mais sobre o que é a Ristra.
Como indico um novo cliente?
Como indico um novo cliente?
Use o formulário de indicação da sua imobiliária. O link é enviado pelo nosso time no início da parceria.Não recebeu o link? Fale com a gente pelo WhatsApp.Assim que o atendimento é criado, ele aparece em Atendimentos com o nome da sua imobiliária.
Um atendimento que indiquei não aparece. O que faço?
Um atendimento que indiquei não aparece. O que faço?
Aparecem só os atendimentos em que a sua imobiliária está registrada como quem indicou. Se faltar algum, fale com a gente pelo WhatsApp com o nome do cliente que a gente confere.
Posso mudar a etapa ou enviar documentos de um atendimento?
Posso mudar a etapa ou enviar documentos de um atendimento?
Não. Quem avança as etapas e reúne os documentos é a equipe da Ristra. Pela plataforma, você acompanha, baixa os documentos e escolhe o corretor do atendimento. Veja Como acompanhar seus atendimentos.
Quando a comissão de um atendimento entra?
Quando a comissão de um atendimento entra?
Quando o atendimento é concluído. Ela entra no extrato do mês da conclusão. Veja Como funciona a sua comissão.
Por que o valor do extrato aparece com um traço (—)?
Por que o valor do extrato aparece com um traço (—)?
Porque o mês ainda não terminou (Em apuração) ou a Ristra ainda está conferindo (Em conferência). O valor aparece assim que o extrato é aprovado. Até lá, acompanhe a estimativa no cartão Comissão do mês, no Dashboard.
Como envio a nota fiscal da comissão?
Como envio a nota fiscal da comissão?
Quando o extrato do mês é aprovado, você emite a nota no sistema da sua prefeitura com os dados que aparecem em Dados para emissão e envia o PDF pela própria plataforma, em Enviar nota. Veja Como emitir e enviar a nota fiscal.
Preciso cadastrar os meus corretores?
Preciso cadastrar os meus corretores?
Não é obrigatório, mas vale a pena: com o corretor ligado a cada atendimento, você vê o ranking da equipe e a parte da comissão de cada um. Veja Como cadastrar e gerenciar seus corretores.
Esqueci a minha senha.
Esqueci a minha senha.
Na tela de login, clique em Esqueci minha senha e siga os passos. Veja Como acessar a plataforma pela primeira vez.
Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo WhatsApp.