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Toda vez que um atendimento indicado pela sua imobiliária é concluído, ele gera comissão. Quando o mês termina, a Ristra confere e fecha um extrato com tudo o que foi concluído naquele mês.

Como o valor é calculado

Comissão = percentual da sua imobiliária × valor do imóvel do atendimento concluído.
  • O percentual é o combinado na parceria com a Ristra. Ele aparece em Gestão → Detalhes da imobiliária.
  • O percentual vale como estava no dia da conclusão do atendimento.
  • Restituição do imposto de transmissão (ITBI) não gera comissão.
  • A comissão entra no mês em que o atendimento foi concluído (horário de Brasília). Esse mês é a competência do extrato.

Onde acompanhar

Menu Financeiro (ou Gestão → Financeiro). Lá fica a lista de Extratos, um por mês. Clique em um mês da lista para ver o extrato completo: cada atendimento concluído, o valor do imóvel, o percentual, a comissão e o corretor.

A situação de cada extrato

Você não precisa ficar conferindo: o sino avisa quando um extrato é aprovado e quando a sua nota é aprovada ou recusada.
Extrato em Aguardando nota ou Nota recusada? Veja Como emitir e enviar a nota fiscal.

Ajustes e estornos

Depois de aprovado, o extrato não muda mais. Se algo mudar num atendimento já concluído (por exemplo, o valor do imóvel ou o corretor), a diferença entra como Ajuste ou Estorno no extrato do mês em que a mudança aconteceu.

E a comissão do corretor?

A Ristra paga a comissão à imobiliária, num valor só. A divisão com o corretor é da sua imobiliária. Para ajudar, a plataforma calcula a parte de cada corretor pela regra que você definir — veja Como cadastrar e gerenciar seus corretores.

Veja também

Como ler o Dashboard da sua imobiliária

Ficou com dúvida? Fale com a gente pelo chat da plataforma — é o ícone redondo com o símbolo da Ristra.